GARANTİ ŞARTNAMESİ

Gültaş Isıtma ve Soğutma Sistemleri Kombi Yedek Parçaları ve Ekipmanları Web:
Kombi Yedek Parça ve Ekipmanları
Web: www.gultassogutma.com

1. GARANTİ SÜRESİ

• Satın alınan kombi yedek parçalar, fatura miktarları 6 ay garantili olup , yalnızca imalat hatalarına karşı geçerlidir.

• Garanti, ürünün doğru kullanımı ve uygun bakım şartlarıyla geçerlidir.

• Elektronik kartlarda cihaza takıldığında veya açıldığında kesinlikle iade alınmamaktadır.

2. GARANTİ KAPSAMINDA OLAN DURUMLAR

• İmalat hataları : Ürün, fabrikasyon hataları nedeniyle çalışmaması veya düzgün çalışmaması durumunda garantiye dahil edilir.

• Kargo enfeksiyonu : Ürün, kargo sırasında zarar görmüşse, kargo firmasına başvurularak hasar tespiti tutulması ve tespit tutanağı ile iadesi yapılabilir.

• Montaj hatası : Montaj sırasında arızalarda teknik servis raporları ile garanti kapsamında işlem yapılabilir.

3. GARANTİ DIŞI DURUMLAR

• Yanlış kullanım : ürün, kullanım kılavuzuna aykırı kullanım garantisidir.

• Yanlış montaj : ürün, yetkili kişiler veya belgeli olmayan kişiler tarafından montaj garanti kapsamı dışındadır.

• Aşırı basınç, donma, kireçlenme veya dış etkenler : Sistemdeki suyun kireçli olması, aşırı basınçlar veya donma gibi sorunlar garanti dışıdır.

• Uluslararası zararlar : ürünün darbe alması, kırılması veya dış müdahaleler nedeniyle oluşan hasarlar garantiye dahil edilmez.

4. GARANTİ TALEP İÇİN GEREKLİ BELGELER

• Satın alma faturası : Faturanın ibraz edilmesi.

• Montaj belgesi : Ürünün montajını gerçekleştiren kişiye ait teknik servis belgesi ve yeterlilik belgesi gereklidir.

• Arıza raporu : Arızalı ürün için yetkili servis tarafından verilen rapor gereklidir.

• Arıza videosu: Arıza esnasındaki görsel ve videolar.

5. ÜRÜN İADESİ VE DEĞİŞİMİ

• Ürün iade ve değişimi, 7 gün içinde kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürünler için mümkündür.

• İade edilmek üzere talep edilen ürün, kargo bedeli alıcıya ait olmak üzere eksiksiz ve orijinal ambalajında ​​geri gönderilmelidir.

• Arızalı ürünler için değişim talep edilebilir ancak bu sadece garanti şartlarına uygun olarak yapılabilir.

• Ürün arıza durumunda garanti belgesinde yer alan adrese faturası ve arıza açıklaması ile beraber gönderim yapılması gereklidir. (Yetkili servis bilgileri tarafımızdan talep edilebilir.)

6. GARANTİ ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİK

• Gültaş Isıtma ve Soğutma Sistemleri , garanti koşullarında değişiklik yapma politikası' nı saklı tutar. Ancak yapılan değişiklikler, yeni alımlarda geçerli olacaktır.

Firma Ünvanı: Gültaş Isıtma ve Soğutma Sistemleri
Adres: Özgür mahallesi karyağdı sokak no:11/A Burdur / Merkez
Telefon: 05454067877
E-Posta: gultasburdur@gmail.com
Web: www.gultassogutma.com