GARANTİ ŞARTNAMESİ

Gültaş Isıtma ve Soğutma Sistemleri Kombi Yedek Parçaları ve Ekipmanları Web:
Kombi Yedek Parça ve Ekipmanları
Web: www.gultassogutma.com

1. GARANTİ SÜRESİ

• Satın alınan kombi yedek parçalar, fatura miktarları 6 ay garantili olup , yalnızca imalat hatalarına karşı geçerlidir.

• Garanti, ürünün doğru kullanımı ve uygun bakım şartlarıyla geçerlidir.

• Elektronik kartlarda cihaza takıldığında veya açıldığında kesinlikle iade alınmamaktadır.

2. GARANTİ KAPSAMINDA OLAN DURUMLAR

• İmalat hataları : Ürün, fabrikasyon hataları nedeniyle çalışmaması veya düzgün çalışmaması durumunda garantiye dahil edilir.

• Kargo enfeksiyonu : Ürün, kargo sırasında zarar görmüşse, kargo firmasına başvurularak hasar tespiti tutulması ve tespit tutanağı ile iadesi yapılabilir.

• Montaj hatası : Montaj sırasında arızalarda teknik servis raporları ile garanti kapsamında işlem yapılabilir.

• Tarafımızdan gönderilen ürünler sadece usulune uygun kullanım için eklenmelidir. Montaj işlemi sadece eğitimli uzman personel tarafından gerçekleştirilmelidir. Ürünler düzenli olarak montaj talimatı olmadan gönderilir. Orijinal yedek parçalarda garanti için tarih yazılı servis işçilik faturası aranmaktadır. Montaj esnasında işçilik faturası almayı unutmayınız.
  
  Elektrikli Elektronik yedek parçalarda kendi inisiyatifiniz ile (tarafımızca yanlış / uyumsuz gönderilen yedek parçalar hariç) satın alınmış yedek parçalarda İade söz konusu değildir, sadece garanti işlemi uygulanabilir. Bu nedenle ürün açıklamalarını dikkatlice okuyunuz. Kutusu deforme olmuş, tekrar satıla bilirlik özelliğini yitirmiş, kutu içeriği eksik olan yedek parçalar iade şartları dışındadır. Cihaz üzerinde denenmiş, deforme olmuş yedek parçalar da sadece garanti işlemi uygulanabilir, değişim/iade işlemi yapılmaz.

3. GARANTİ DIŞI DURUMLAR

• Yanlış kullanım : ürün, kullanım kılavuzuna aykırı kullanım garantisidir.

• Yanlış montaj : ürün, yetkili kişiler veya belgeli olmayan kişiler tarafından montaj garanti kapsamı dışındadır.

• Aşırı basınç, donma, kireçlenme veya dış etkenler : Sistemdeki suyun kireçli olması, aşırı basınçlar veya donma gibi sorunlar garanti dışıdır.

• Uluslararası zararlar : ürünün darbe alması, kırılması veya dış müdahaleler nedeniyle oluşan hasarlar garantiye dahil edilmez.

4. GARANTİ TALEP İÇİN GEREKLİ BELGELER

• Satın alma faturası : Faturanın ibraz edilmesi.

• Montaj belgesi : Ürünün montajını gerçekleştiren kişiye ait teknik servis belgesi ve yeterlilik belgesi gereklidir.

• Arıza raporu : Arızalı ürün için yetkili servis tarafından verilen rapor gereklidir.

• Arıza videosu: Arıza esnasındaki görsel ve videolar.

5. ÜRÜN İADESİ VE DEĞİŞİMİ

• Ürün iade ve değişimi, 7 gün içinde kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürünler için mümkündür.

• İade edilmek üzere talep edilen ürün, kargo bedeli alıcıya ait olmak üzere eksiksiz ve orijinal ambalajında \u200B\u200Bgeri gönderilmelidir.

• Arızalı ürünler için değişim talep edilebilir ancak bu sadece garanti şartlarına uygun olarak yapılabilir.

• Ürün arıza durumunda garanti belgesinde yer alan adrese faturası ve arıza açıklaması ile beraber gönderim yapılması gereklidir. (Yetkili servis bilgileri tarafımızdan talep edilebilir.)

6. GARANTİ ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİK

• Gültaş Isıtma ve Soğutma Sistemleri , garanti koşullarında değişiklik yapma politikası' nı saklı tutar. Ancak yapılan değişiklikler, yeni alımlarda geçerli olacaktır.

Firma Ünvanı: Gültaş Isıtma ve Soğutma Sistemleri
Adres: Özgür mahallesi karyağdı sokak no:11/A Burdur / Merkez
Telefon: 05454067877
E-Posta: gultasburdur@gmail.com
Web: www.gultassogutma.com