MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1. SÖZLEŞME’NİN TARAFLARI
SATICI BİLGİLERİ :
Ünvanı | : | Cemal Gülhan Gültaş Isıtma Ve Soğutma Sistemleri |
Adresi | : | Özgür Mah. Karyağdı Sk. No:11 A 15100 Merkez/Burdur |
Telefon | : | (0 545) 406 78 77 |
Çağrı Merk. | : | 02482338121 |
E-posta | : | cemalgulhan@gultassogutma.com |
Web | : | https://gultassogutma.com/ |
ALICI (SON KULLANICI) BİLGİLERİ : Müşteri
MADDE 2. SÖZLEŞME’NİN KONUSU
SÖZLEŞME’nin konusu; ALICI’nın, SATICI'ya https://gultassogutma.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen niteliklere haiz ürünün, satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun - Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları v.s. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini, iş bu SÖZLEŞME hükümlerince kabul ve beyan eder. https://gultassogutma.com/ sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu SÖZLEŞME’nin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI bu SÖZLEŞME’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
MADDE 3. SÖZLEŞME TARİHİ:
SATICI tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş bu iki nüsha sözleşme ALICI tarafından ...../...../20...... tarihinde imzalanarak kabul edilmiş ve bir nüshası alıcının mail adresine satış sonrasında mail olarak gönderilecektir.
MADDE 4. MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:
Mal/hizmet, ALICI’nın satın alma işlemleri sırasında teslimin gerçekleşeceği teslim adresine, teslim edilecek kişinin adına ve soyadına göre yapılacaktır.
MADDE 5. TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI:
Teslimat masrafları ALICI’ya aittir. SATICI, web sitesinde ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını ya da kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı SATICI’ya aittir. Teslimat; stokun müsait olması ve mal bedelinin SATICI’nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. SATICI, mal/hizmetin siparişinden itibaren ürünü en geç 30 (otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 6. ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI:
ALICI, SÖZLEŞME konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış v.b. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti, kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin, hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir. Mal/hizmetin tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal/hizmet bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal/hizmeti 3 (üç) iş günü içinde SATICI’ya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri ALICI’ya aittir.
MADDE 7. SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI:
SATICI, SÖZLEŞME konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. SÖZLEŞME konusu mal/hizmet, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
SATICI, cayma beyanının kendisine ulaşmasından (Cayma Bildirimindeki Esaslar Çerçevesinde) sonra 10 (on) gün içinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli evrakı iade eder. Mal/hizmeti 15 (on beş) gün içinde iade alır. Haklı gerekçelerle SATICI, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta tedarik edebilir. SATICI mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, SÖZLEŞME’nin ifa süresi dolmadan ALICI’ya bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler 10 (on) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan mal/hizmetlerden olan veya olmayan mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan mal/hizmetler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI’ya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
MADDE 8. SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ:
Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli https://gultassogutma.com/ adlı web sitesindeki mal/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu SÖZLEŞME’nin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
MADDE 9. MAL/HİZMETİN PEŞİN FİYATI:
Mal/hizmetin peşin fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 10. CAYMA HAKKI:
ALICI, SÖZLEŞME konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde SATICI’nın müşteri hizmetlerine e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve mal/hizmetin 11. madde hükümleri çerçevesinde ve iş bu SÖZLEŞME’nin ayrılmaz parçası olan https://gultassogutma.com/ web sitesinde yayınlanmış olan ön bilgiler gereğince, kullanılmamış olması şarttır. Size verilen seri no ile kullanıcı kayıtlarının tamamlanması ve password alınarak ürünün aktifleştirilmesi durumunda ürünün iadesi mümkün olmayıp, satın alanın bu hususta Tüketici Kanununda yer alan haklarından feragat ettiğini kabul eder. Bu hakkın kullanılması halinde, 3.kişiye veya ALICI’ya teslim edilen mal/hizmete ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur. Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 7 (yedi) gün içinde mal/hizmet bedeli ALICI’ya iade edilir ve 15 (on beş) günlük süre içinde mal/hizmet iade alınır. Fatura aslı gönderilmezse alıcıya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.
MADDE 11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK MAL/HİZMETLER:
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, hijyenik mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
Ayrıca, her türlü yazılım ve programlarında, çeşitli mediaların (Dvd, Cd v.b), bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemelerinde (toner, kartuş, şerit v.b) ile kozmetik malzemelerinde cayma hakkının kullanılabilmesi için mal/hizmetin ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartı bulunmaktadır.
MADDE 12 – TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
MADDE 13 – YETKİLİ MAHKEME:
İş bu SÖZLEŞME’den kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, belirtilen değer üstüne Tüketici Mahkemeleri; bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.
SATICI: Cemal Gülhan Gültaş Isıtma Ve Soğutma Sistemleri
Özgür Mah. Karyağdı Sk. No:11 A 15100 Merkez/Burdur